不動産屋のイメージも昔とはかなり変わりました。
今では情報産業のような気がします。
お客様もインターネットで検索したり、不動産屋を何件も回るのは当たり前です。
それだけ営業マンも高いレベルが要求されますよね。
お客様が来店されたらまずは、ずばり今までにどの程度不動産屋を回ったか聞いてみましょう。
そしてどこか気に入ってる物件があったかも聞いてみましょう。
他店をいくつか回りいい物件が無くて我が店に来て頂いたお客様は我が店でいい物件に出会う確立が高いのです。しっかり要望を聞いて対応してあげましょう。
同じ物件ならしっかり自分を売り込んだ営業マンのところで契約してくれます。
2008年09月17日
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