2009年02月09日

火事だぁ、助けて!


カウンターがお客様でいっぱいになる。普段の月では考えられない状況がこの2月、3月には発生する。

かかってくる電話も「うっとーしい」と思えるくらいになるのがこの繁忙期なんです。

同じものが二つとしてないのがこの業界の特徴です。
だから、カウンターの隣り合ってるお客様に同じ物件をそれぞれの営業マンが紹介することもある。

まさに「早いもの勝ち」と言う表現を肌で感じる瞬間です。

この自分にとって大切なものを失うという切迫感をお客様も感じ成約になることも多いのです。

シュガーマンのマーケティング30の法則」
お客がモノを買ってしまう心理的トリガーとは
ジョセフ・シュガーマン著

は心理的トリガー19「火事だぁ、助けて!」で切迫感について説明しています。

参考になりますよ。

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posted by ヘヤドメ at 01:04 | Comment(0) | TrackBack(0) | 日記 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする
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